В Южном административном округе Москвы продолжается реализация партийного проекта СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ "Право доступно каждому", направленного на оказание правовой помощи гражданам.

За прошедшую неделю в рамках проекта было проведено 16 онлайн-консультаций. Жители обращались за поддержкой по вопросам защиты потребительских прав, взаимодействия с банками, судебной защиты и другим юридически значимым ситуациям.

Одним из результатов работы стала помощь пенсионерке, столкнувшейся с проблемой при закрытии кредитного договора. Женщина пополняла кредитный счёт через банковское приложение, где отразилось, что сумма по кредиту погашена. Однако позднее банк начислил дополнительные проценты, из-за чего договор не закрывался.

Специалисты проекта помогли доказать необоснованность начисления процентов. В результате кредитный договор был закрыт полностью, а права заявительницы восстановлены.

Кроме того, в рамках проекта была оказана помощь ещё одной гражданке в судебном разбирательстве. Дело завершилось положительным результатом.

В отделении СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ в ЮАО также запустили полезную рубрику "Вопрос – ответ", в которой жители смогут получать разъяснения по распространённым правовым ситуациям.

В первом выпуске рубрики разобрали вопрос о несоответствии цены на ценнике и на кассе. Если в торговом зале указана одна цена, а на кассе пробивают другую, покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной на ценнике.

Такая позиция основана на положениях Закона "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса Российской Федерации. Ценник в торговом зале является публичной офертой, а ошибка продавца не должна становиться проблемой покупателя.

СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ продолжит оказывать правовую помощь жителям, защищать права граждан и добиваться справедливого решения конкретных жизненных ситуаций.